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4年目
親子留学 / 2022年から
★★★★★
サポート内容 2料金 2対応速度 3情報量 4
高額なサポート料金に見合わない、最低限の「移動と案内」のみでした
マレーシアの学校案内を3校お願いしました。土地勘がないため、車で学校まで連れて行ってもらえるのは便利でしたが、サービス内容は価格に見合っているとは言えません。 案内役の方は、こちらが聞かない限り通訳もしてくれず、事務的にこなしているだけという姿勢が全身から伝わってきました。高額なサポート料金を払っているにもかかわらず、学校の特徴やアドバイスなどは一切なく、ただ移動手段を提供されただけという印象です。 一度参加したことで見学の手順がわかったため、その後の数校は自分たちでアポを取って見学することができました。 学校への直接連絡は無料ですし、移動もタクシー(Grab等)を貸し切る方がはるかに安上がりです。本当の意味での「サポート」を期待している方には、正直物足りないかもしれません。